Senior Project Manager CRM (m/w/d) | Wetzlar / Berlin / München / Villingen / Home-Office

Permanent employee, Full-time · Wetzlar

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Deine Aufgaben
  • Steuerung von Salesforce Kundenprojekten in unterschiedlichen Industrien
  • Beratung von kleinen bis großen Kunden bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Vertrieb, Service und Marketing mit Salesforce
  • Leitung, Planung, Steuerung und Dokumentation von Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität inklusive Stakeholder-Management
  • Unterstützung unserer Kunden bei der Leitung von komplexen Projekten oder Programmen
  • Verantwortung der Projektergebnisse in Hinblick auf Zeit, Qualität, Budget, Umfang, Nutzen und Risiken
  • Mitarbeit beim Ausbau unserer Kundenbeziehungen und Weiterentwicklung unserer Beratungsmethoden
  • Begleitung und Beschleunigung bei der Entscheidungsfindung des Senior Managements
Dein Profil
  • Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit den Methoden im Projektmanagement (Agil, Hybrid und Wasserfall)
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit IT-Implementierungsprojekten über alle Projektphasen, von der Konzeption bis hin zum User-Training
  • Nachweisliche Erfahrung im Projektmanagement (bspw. durch Zertifizierungen PMI, Prince, GPM/IPMA)
  • Gutes Verständnis von kundennahen Unternehmensprozessen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Service
  • Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) 
  • Motivation, Gestaltungskraft, selbständiges und strukturiertes Handeln zeichnen Dich aus
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (min. C2 in beiden Sprachen)
Warum wir?
Wir sind ein großartiges Team.

DIA steht für flache Hierarchien, jede Menge Gestaltungsspielraum und viel Spaß und Leidenschaft für interaktive Projekte und neue Technologien! Gemeinsam arbeiten wir in spannenden und herausfordernden Projekten, die unsere Kunden entscheidend voran bringen.

Werde ein Teil unseres Teams aus dem Home-Office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in München oder in Villingen-Schwenningen.

Hilf uns, mit deinem Wissen und deiner Erfahrung das volle Potenzial unserer Kunden zu erschließen. Lass dich von den spannenden Einblicken in den verschiedensten Projekten inspirieren und wachse gemeinsam mit uns und unseren Kunden!
Über uns

We empower people and companies to do sustainable smart business

DIA ist eine der führenden Salesforce Beratungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg zu nachhaltig smartem Business. Wir helfen ihnen dabei, die Zukunft ihrer Organisationen zu gestalten und neue Wege zu beschreiten. Bei all dem, was wir tun, steht der nachhaltige Erfolg unserer Kunden im Fokus.

Your mission
  • Management of Salesforce customer projects in various industries
  • Consulting of small to large customers in the design and optimization of processes in sales, service and marketing with Salesforce
  • Management, planning, control and documentation of projects of different size and complexity including stakeholder management
  • Supporting our customers in managing complex projects or programs
  • Responsibility for project results in terms of time, quality, budget, scope, benefits and risks
  • Contributing to the expansion of our client relationships and further development of our consulting methods
  • Accompanying and accelerating senior management decision making
Your profile
  • Very good knowledge and practical experience with project management methodologies (Agile, Hybrid and Waterfall).
  • Several years of experience with IT implementation projects across all project phases, from conception to user training
  • Ideally certificates in project management (PMI, Prince, GPM/IPMA)
  • Good understanding of customer-related business processes in the areas of sales, marketing and service
  • Knowledge in the use or administration of CRM systems is an advantage
  • Motivation, creative power, independent and structured action characterize you
  • Fluent in German and English (min. C2 in both languages)
Why us?
We are a great team.

DIA stands for flat hierarchies, lots of creative freedom and a lot of fun and passion for interactive projects and new technologies! Together we work on exciting and challenging projects that bring our customers decisively forward.

Become a part of our team from the home office (remote), in Wetzlar, in Berlin, in Munich or in Villingen-Schwenningen.

Help us to unlock the full potential of our customers with your knowledge and experience. Let yourself be inspired by the interesting insights into different companies and projects and grow together with us and our customers!
About us

We empower people and companies to do sustainable smart business.

DIA is one of the leading Salesforce consultancies in Germany, Austria and Switzerland. We support our customers on their way to sustainable smart business. We help them shape the future of their organizations and break new ground. In all that we do, the focus is on the sustainable success of our clients.
Your application!
We appreciate your interest in DIA. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at bewerbung@die-interaktiven.de

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

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